Prebena Service System (PSS) - Reparaturen zum Festpreis
Wie funktioniert es?
Für alle PREBENA Standartgeräte (nicht älter als 10 Jahre - Ersatzteile noch vorhanden) gibt es Reparatur-Festpreise.
Es werden 6 Preisgruppen unterschieden:
- Druckluftnagler = Preisgruppe 1 - 6
- Kompressoren = Reparatur auf Anfrage
- Handheft- und XR-Geräte für DIY = Reparatur auf Anfrage
Im Festpreis sind folgende Leistungen enthalten:
- Ausschließlich Rücksendung
- Komplette Überprüfung des Gerätes
- Kontrolle und ggf. Wechsel aller Verschleißteile
- Fachmännische Instandsetzung inklusive aller Ersatzteile
- Reinigung und Schmierung
- Sicherheitstechnische und funktionelle Endprüfung
- 6-monatige Garantie auf das reparierte Gerät
- keine Garantie auf Kompressorenkessel
Geräte, die unvollständig eingesendet werden, können nicht zum Festpreis repariert werden.
Fehlende Bauteile werden nicht im Rahmen der Pauschale ergänzt, sondern zusätzlich berechnen.
Festpreise gelten nicht bei Sturz-, Gewalt- und wirtschaftlichem Totalschaden nach stark verschleißender Nutzung des Gerätes.
Festpreise gelten nicht bei unsachgemäßer Benutzung wie z.B. Verwendung von falschen
Befestigungsmitteln in einem Druckluftnagler oder Betrieb eines Kompressors mit ungeeignetem oder ohne Öl.
Ist Ihr Gerät in keiner Liste zu finden, oder nur „Auf Anfrage“ aufgeführt, wenden Sie sich bitte direkt beim Prebena-Service (hier klicken) oder an einen Fachhändler in Ihrer Nähe (hier klicken).
So ist der Ablauf:
1. Legen Sie Ihren gewünschten Artikel in den Warenkorb und bestellen Sie diesen anschließend. (Mit dem Kaufabschluss bestätigen Sie uns, dass wir Ihr eingesendetes Gerät zur Festpreispauschale instand setzen dürfen.)
2. Schicken Sie Ihr Gerät zusammen mit einer Kopie Ihrer Rechnung oder Bestellbestätigung an folgende Adresse ein: PREBENA Wilfried Bornemann GmbH & Co. KG Reparaturservice Seestraße 20-26 63679 Schotten GERMANY
3. Nach der Reparatur erhalten Sie das Gerät an die von Ihnen hinterlegte Adresse zurückgesendet. (Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten der Reparaturen teilweise länger sein können als im Artikel angegeben.)
Sie haben einen Kompressor oder anderes Produkt von PREBENA, welches nicht aufgeführt ist?
--> Kontaktieren Sie uns gerne HIER direkt.